Hitachi Partner Programme: Harnessing Digital Innovations: A Practical Approach to Driving Growth and Customer Experience with AI and Predictive Analytics::Hitachi Partner Programme: Potenciando las Innovaciones Digitales: Un enfoque práctico para impulsar el crecimiento y la experiencia del usuario a través de AI y analítica predictiva - GSMA Mobile 360 Series

Hitachi Partner Programme: Harnessing Digital Innovations: A Practical Approach to Driving Growth and Customer Experience with AI and Predictive Analytics

Workshops

Date & Time

Tuesday, 04 Jun

15:00 - 18:00

Description

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As digital innovations transform businesses across the globe, Mobile Operators face practical challenges as they implement and deploy new technologies. How can Operators best leverage existing infrastructure and deliver the business value new technologies promise?

 

The increasing shift of mobile consumers to digital services is creating volumes of information that can be used to help inform strategies, eliminate inefficient manual processes, and maximize revenue in Latin Americas heavily pre-paid markets.

 

Learn how Mobile Operators can leverage network data to drive revenue growth and optimal customer experiences with AI and machine learning solutions. Innovative approaches including alternative scoring models that predict customer value and improve enterprise value by enhancing operations, avoiding fraud, reducing churn and enabling more informed sales and marketing investments will be explored. The speakers will cover solution strategies, technical design and practical lessons associated with the implementation of scoring solutions. 

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Mientras las innovaciones digitales transforman la manera de hacer negocios en todo el mundo, los Operadores Móviles se enfrentan a desafíos prácticos a medida que implementan y despliegan nuevas tecnologías. ¿Cómo pueden los Operadores sacar ventaja de la infraestructura actual y ofrecer a las empresas el valor que prometen las nuevas tecnologías?

 

El creciente cambio de los usuarios móviles hacia los servicios digitales está creando volúmenes de información que pueden utilizarse para informar estrategias, eliminar procesos manuales ineficientes, y maximizar considerablemente las ganancias en los mercados pre-pagos de América Latina.

 

Conozca cómo los Operadores Móviles pueden sacar provecho de los datos de redes para impulsar el crecimiento de las ganancias y experiencias óptimas para el usuario gracias al AI y a las soluciones de aprendizaje mecanizado. Se explorarán enfoques innovadores, incluyendo modelos alternativos de calificación que predicen el valor del usuario y mejoran el valor de la empresa al optimizar operaciones, evitar fraudes, reducir la tasa de cancelación y permitir ventas mejor informadas e inversiones de marketing. Los oradores hablarán sobre estrategias de soluciones, diseño técnico y lecciones prácticas relacionadas con la implementación de soluciones de calificación.

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